ডেটা সুরক্ষা

77fbp-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আপনার নিরাপত্তা

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 77fbp কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যেভাবে রক্ষা করি

77fbp-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়

SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রতিটি সংযোগে নিশ্চিত করা হয়, তাই আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
77fbp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।
নিরাপদ সার্ভার
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে ২৪/৭ নজরদারি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই কর্তৃত্ব।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77fbp-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে যে 77fbp কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি 77fbp ওয়েবসাইট (https://77fbp.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে আমরা পরিষেবা দিই। 77fbp ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া।

আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের মূল্যবোধের অংশ। 77fbp-এ আপনার তথ্য সর্বদা সম্মানের সাথে পরিচালনা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77fbp বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়
গুরুত্বপূর্ণ
পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো 77fbp-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে যায়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

77fbp বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 77fbp ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভারে পাঠায়। এর মধ্যে আছে:

  • আপনার IP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হয়েছে
  • ক্লিকের ধরন ও নেভিগেশন প্যাটার্ন

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এ বিষয়ে বিস্তারিত কুকি নীতি অংশে পাবেন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77fbp আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং জালিয়াতি রোধে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান দিতে
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা আরও ভালো করতে
  • নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করতে
  • আইনি মেনে চলা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে
শুধু প্রয়োজনীয় ব্যবহার
আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 77fbp কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করে না।

মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

77fbp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad এবং অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে হলে প্রয়োজনীয় তথ্য সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

প্রযুক্তি অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি প্রদানকারীর সাথে সীমিত ও এনক্রিপ্টেড তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।

যা কখনো করা হয় না
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — কখনোই না।

কুকি নীতি

77fbp কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতি করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

77fbp আপনার তথ্য প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • যোগাযোগের ইতিহাস: ৩ বছর
  • কুকি ডেটা: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
সংরক্ষণের কারণ
আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা প্রয়োজন। নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

77fbp-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে 77fbp কী কী তথ্য সংগ্রহ করেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য নেওয়ার অধিকার
আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ বা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@77fbp.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77fbp আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত পরীক্ষা
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষার ব্যবস্থা
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় নিয়মিত প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা বৃদ্ধি
আপনার ভূমিকা
নিরাপত্তা দুই পক্ষের দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে সাবধানে ব্যবহার করুন।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77fbp আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী দ্রুত সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

১০

শিশুদের গোপনীয়তা

77fbp শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি
আপনার সন্তান যদি 77fbp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@77fbp.ws-এ যোগাযোগ করুন।
১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77fbp প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@77fbp.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ সক্রিয়

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

আমরা সবসময় পাশে আছি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো বিষয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — বাংলায় কথা বলুন, আমরা বুঝব।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
এখনই শুরু করুন

77fbp-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ পেমেন্ট এবং ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
KYC যাচাই
২৪/৭ সাপোর্ট
English